北京百分点信息科技有限公司
大数据云服务平台的两大核心应用:
1.“百分点个性化推荐引擎”(Baifendian Personalized Recommendation Engine,简称BRE),是一款提升电子商务零售网站整体营销性能的个性化推荐工具。通过建立以用户为中心的个性化营销策略,帮助客户提升用户的忠诚度,在最合适的时机提供用户最需要的信息,为用户提供更加舒适的购物体验。BRE通过个性化推荐技术对网站整体流量结构的调节,增加商品的曝光数,提升用户平均访问步长和商品页访问量(Glance View),从而降低用户跳出率,进而影响商品转化率、商品动销数以及销售额,从根本上提升电子商务零售网站的整体营销性能。
2.“百分点数据管家”主要分为大数据技术层、大数据管理层、大数据应用层。首先,大数据技术层是最基础的一层,其解决的是企业缺乏底层大数据技术的问题。在这一层,“百分点数据管家”不仅集成了百分点近5年在海量数据实时计算与离线处理上的框架和技术,而且针对国内企业的运维现状做了针对性的设计。大数据技术层使得企业对第一二三方数据的管理具备了实现的可能。其次,大数据管理层是中间的核心层。大数据管理层可以让企业纷繁复杂的数据都被链接起来,而且变得结构化。在这一层,“百分点数据管家”内置了从数据的采集、存储、清洗、标准化、结构化和挖掘这一整套流程和算法,同时还具备统一的数据管理标准和体系。多接触点用户身份打通问题就是在这一层被解决的。所以,在大数据管理层,企业可以实现对第一二三方数据的管理。最后,大数据应用层是最外层,也是客户可以直接感受到的一层。应用层是面对企业的业务链做应用设计,目前主要聚焦在商品管理和用户管理两大维度上。百分点逐渐成熟的大数据应用系统包括自动化营销、用户洞察、微店个性化服务、老会员再营销等系统级应用。不同于传统的BI工具,大数据应用层内置了多种经过验证的商业模型,比如针对用户管理的用户画像模型、用户价值模型、用户流失预警模型等,针对商品管理的市场分析模型、竞品分析模型、商品定价模型等。大数据应用层的产出既包括可视化的图表,也包括API级的结果数据输出,以满足不同企业在不同阶段对数据分析结果的应用需求。